仕事を通じて成長させるシンプル３つのしかけ（From 上司のすごいしかけ）

上司のすごいしかけ
白潟敏朗
中経出版 2006-03-01

小一時間ほどで読み終えました。簡単実行、ばつぐん効果、らくらく継続の３つのキーワードをクリアしたシンプルなしかけ。そんな社員をやる気にさせるシンプルな２０のしかけが紹介されています。

そのなかで気になった３つのしかけをメモ。部下を仕事を通じて成長させるしかけです。

新入社員を迎え入れたり、異動で部下を持ったりするこの４月。上司として身につけたいスキルです。

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だらだら言わせない。何が一番言いたいのかはっきりさせる。そのために「結論から先に言って！」とやる。

嫌な感じもするけれど、言われた方は考える。何を言いたいのか。その理由は何か。どのように組み立てたら理解してもらえるか。これってロジカルシンキング。論理的思考の特訓になりますね。

ポイントは毎日言い続けること。言い続けることがまさに訓練になる。言葉のやり取りもシンプルになって、その分より多くの議論もできる。結論から言うと話も早い。それを上司も部下も納得できるシンプルな言葉です。

部下からの質問や相談には即答しない。「あなたはどう思うの？」ってまずは切り返すことで、部下にその問題をもう一度考えさせてみる。自分の意見の整理もできるし、その意見を述べることでよりはっきりと自分なりに漠然と抱いている解決方法が見えてきたりする。

いい上司って、確かに聞き上手だな。話し上手の上司もいいけど、ご教授いただくって感じ。それが正しいとして自分の意見なんて言わない。でも聞き上手の上司だと、話しているうちにこっちの意見も固まってくる。結局相談したのに、自分で解決してしまうこともしばしば。こんな経験あるなぁ。

章立ては違うけれど３つ目としてメモ。

こうした「なんで○○○？」は、つまるところ「俺の思うとおりにやれ！」ってこと。これは結構ダメージ大きいのは、自分もよくわかっているところ。

ならばこのように言い換えてみてはどうかという提言。

本の言葉を借りれば、ものすごくポジティブで、「未来に対する解決」に思考を持っていくことができる言葉の使い方ですね。

他にもいろいろシンプルしかけ

よく聞くしかけ（つまりそれだけ定説？）や、おもしろそうな独創的なしかけが２０個。誕生日おめでとう！ってのもよさそうです。以下、しかけの名前だけメモしておきます。興味あればぜひ一読を。