iPhone／iPod touch 買ったら迷わずいれとけ！っていわれるアプリGroove！直感的に使うことができるアプリですが、それでも疑問に思うことやトラブルも起きてしまいます。そんな声に答えるべく、FAQがFacebook上のGrooveファンページに掲示されています。
英語はちょっと…という人も多そうなのでFAQを和訳してみました。内容によってはだいぶ意訳もありますので、おかしい点はツッコミよろしくお願いします。
※いったんこのブログに記載しますが、先述のGrooveのFAQページに日本語訳を載せてもらえるようにできないか連絡をしてみます。
どのようにマスターリセットをすればいいですか？
マスターリセットを実行すると、音楽ライブラリのデータをすべて消去し、再度にGroove読み込ます。
- iPhoneの設定->Groove->（最下部にある）マスターリセットをオン
iOS4のiPhone 4/3GSの方は、Grooveアプリを完全に終了させてからマスターリセットをオンにしてください。
- Grooveを終了します。
- ホームボタンをダブルクリックします。（バックグラウンドで実行しているアプリがトレイに表示されます。）
- Grooveアイコンが揺れはじめるまで、長押し（タップ、ホールド）してください。
- Grooveアイコンの左上にあるマイナスサインを押してください。バックグラウンドで実行していたGrooveを完全に終了することができます。
- Grooveの設定に戻り、マスターリセットを実行します。
マスターリセットをすると、あなたのライブラリの音楽情報をすべて再ダウンロードします。インターネットに接続した状態で完了までしばらくお待ちください。かかる時間はあなたの音楽ライブラリの大きさによって変わります。
Groove1.4にバージョンアップしたら、起動時にアプリがすぐクラッシュします。（読み込み画面が表示されません。）どうすればいいですか？
マスターリセットを実行してください。詳細は”マスターリセットのやり方は？”を確認ください。
新しくライブラリに追加した曲はどこに表示されますか。
Grooveは一週間に一度あなたの音楽を自動的に同期します。しかし、おすすめ画面の一番下にある”ライブラリの同期開始”ボタンを押すと強制的に更新することができます。
すでに拡張パッケージを購入していましたが、Grooveを再インストールしました。追加購入なしで再び拡張パッケージを使うことはできますか？
すでに拡張パッケージを購入していて、同じiTunesアカウントでGrooveを再インストールしたのならば、再購入してもお金はかかりません。（購入のメッセージが表示されます。これはAppストアの仕様ですので安心ください。）
”ミュージックライブラリが空です”というメッセージが表示されますが、デバイスには曲はちゃんと入っています。これはどういうことでしょうか？
このメッセージが表示されるのは、デバイスをiTunesに同期していて、ミュージックライブラリに一時的にアクセスできない場合です。数分待ってからGrooveを再起動してください。それでもメッセージが表示されるときはまれなケースですがデバイスを再起動してください。
Groovy Mixを選ぶことができません。拡張パッケージを購入しているのですが…。
Genius（ジーニアス）と同じように、Grooveも現在再生中の曲に似たような曲が十分に必要です。（十分でなければ”Groovy”なミックスができません。）現在再生中のアーティストに似たアーティストの曲をもっと追加する必要があります。これはRadioheadに似ているアーティストの例です。GrooveはLast.fmから似ている曲を探しています。
私のプレイリストのお気に入りの曲が全部表示されないのはどうしてですか？
Grooveはfavorites（お気に入り）をあなたのつけたレートと再生回数を元に決定しています。しい曲をライブラリに追加するだけでは、レートをつけたり何度か再生しない限り、その曲がお気に入りかどうかわからないのです。
”シェイクしてシャッフル”しないようにするにはどうすればいいですか？
iPhoneの設定->Groove->全般 シェイク時の動作 何もしない を選んでください。
Groove設定 -> ライブラリ設定 の項目はそれぞれどんな意味ですか？
| アルバム必要曲数 | Albumsタブに表示されたり、プレイリストを作るのに選ばれる曲として必要な最小限のアルバム曲数 |
| アーティスト必要曲数 | Artistsタブに表示されたり、プレイリストを作るのに選ばれるアーティストとして必要な最低限の曲数 |
|
タグ必要アーティスト数 |
Tagsに表示されたり、プレイリストを作るのに選ばれる、ひとつのタグに含まれる最低限のアーティスト数 |
| アートワークをダウンロード | iPodライブラリにないアーティストやアルバムのアートワークを自動でダウンロードするかどうかを表示。オンにすると一度だけダウンロードします。データはGrooveアプリ内に保存されます。 |
Grooveを使うときは、いつもインターネットに接続していなければいけませんか？
そんなことはありません！ Grooveはインターネット接続がなくても動作しますしかし"Feelin’ Groovy"、Artist Duos、Tags は少なくとも1回はインターネットに接続する必要があります。少なくとも1度は音楽の情報収集が完全に終わっていれば、情報はすべてアプリ内に保存されていて、どこでも使用することができます。アーティストやアルバムのアートワークを初めて表示するときには、インターネットの接続が必要になります。またデバイス曲を追加下場合には、Grooveはその新しい曲の情報を集めるのでインターネットの接続が必要になります。
拡張パッケージを購入しようとしているが、”This is not a Test User account. Please create a new account in the Sandbox environment”というメッセージが表示されます。何かヒントはないですか？
あなたのデバイスがjailbraked（脱獄）されている場合にこの問題が起こるようです。同様の問題が”Tap Tap Revenge 3.”でも生じていてこのフォーラムで話されています。
基本的にあなたがする必要があるのは
- AppSync (3.1 ?)のアンインストール
- Grooveを削除
- AppストアからGrooveを再ダウンロード
- 拡張パッケージを再購入（ただし以前に購入していれば料金は請求されません）
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